? 服務(wù)理念 ：不誠(chéng)不達(dá)，不信不立。
? 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) ：一切為了您滿意！
? 服務(wù)準(zhǔn)則 ：
三個(gè)不漏—— 一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電；一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題；一個(gè)不漏地跟蹤問(wèn)題處理結(jié)果。
二必?！仨毐ＷC按承諾及時(shí)服務(wù)到位；必須保證服務(wù)滿意率達(dá)到99%以上。
一避免——堅(jiān)決避免用戶為同一問(wèn)題撥打三次電話。
當(dāng)前位置：